办公效率翻倍，教你轻松搞定BOSS直聘PC端的下载和设置
下载与安装步骤
我刚转岗做招聘专员那会,老板甩给我一句「去把BOSS直聘PC版装上」,我第一反应是去官网找客户端。结果官网首页推的一直是App下载,PC端的入口藏得挺深。后来才发现,最省事的法子就是直接在本页点下载按钮。注意,别乱点那些花花绿绿的广告按钮,很多第三方站打包的安装包可能捆绑浏览器插件。安装包下来是个exe文件,双击运行,一路点「下一步」就行。中途会让你选安装路径,我建议别放C盘,尤其你电脑是办公本、固态硬盘空间吃紧的话,放在D盘或E盘会省心很多。安装过程快,半分钟不到就完事——不过有一次我装完发现桌面没图标,原来安装界面最后有个「创建桌面快捷方式」的勾选框,默认没选,装上之后得去开始菜单里翻出来。后来我每次都手动勾上,省得再找。
有个小坑是杀毒软件会弹窗提醒,毕竟招聘软件涉及数据和网络通信。像360或腾讯电脑管家,第一次跑的时候大概率会问「是否允许此应用运行」,点「允许」就行。别因为弹窗就怀疑安装包有问题,这是正常的安全确认。
账号登录与首轮设置
装完之后第一次打开,界面会弹出登录框。你如果手机上用过BOSS直聘,直接点「扫码登录」,用App扫一下电脑屏幕上的二维码,几秒钟就进去了。我推荐这个方式,因为手机端已经绑了公司资质和个人身份,不用再输一遍。如果你还没注册或者公司是第一次用,就得点「账号密码登录」,用HR账号登录——注意是公司给你分配的那个企业账号,别用自己的求职者账号乱登,那玩意儿登进去看到的是求职者界面,什么功能都用不了。
登录进来第一件事,改设置。右上角头像菜单里有个「系统设置」,点开之后我建议先把「消息提醒」打开。尤其你如果用PC端挂机挂着,招聘消息一来,右下角弹出气泡提示能直接点开回复。我把「自动弹出消息窗口」打上勾,这样候选人回复时界面自动弹到聊天栏,不用一个个点。另外你可能会遇到通知声音不响的情况,大概率是系统默认「不播放声音」,手动换一个提示音就行。我还顺手把「拒绝骚扰消息」的过滤器调松一点,免得有些求职者发的话被误拦。
筛选简历与高效沟通技巧
一旦开始招人,你会发现PC端最大的好处就是屏幕大,能同时看简历列表和聊天窗口,不像手机上来回切得手忙脚乱。我的习惯是左侧筛选栏点「学历」「工作经验」「近期活跃」这几个标签,先筛出最近三天活跃的候选人,因为他们回得快、找工作的意愿强,不容易发了消息石沉大海。然后再按「匹配度」排序,系统会把与你岗位要求关键词重合度高的排前面,但别迷信这个,有时候匹配度高的反而不合适,比如对方跑过太多同类岗位、频繁跳槽。
点开一个简历,右边会弹出详细履历。这时候我习惯直接看「项目经历」和「离职原因」这两块。有次我招一个UI设计师,匹配度标了85%,结果离职原因写的是「老板总打断我创意」,这种合作态度基本可以判断难磨合,我就直接跳过。回复候选人时,PC端支持提前编辑「常用语」,在聊天框左下角有个「快捷回复」的图标。你可以在「个人中心-快捷语管理」里批量设置。我一般设三条:第一条发职位JD,第二条约面试时间,第三条是确认邮件模板。这样每个求职者开头发个通用话术,再根据对方的简历手动改几个字,效率一下就提上来了。
投递职位管理与企业后台操作
用PC端做招聘,另一个方便的地方是投递进来的简历能看到更全的统计信息。主界面左边有个「应聘管理」栏目,点进去能看到新投递、已沟通、面试安排几个分类。我们每天一上午能收到三四十份投递,要是只凭脑子记,谁约了今天面试根本记不住。所以我会在收到简历后,点「标记」按钮,给候选人贴个标签,比如「周三下午面试」「电话联系过」「待定」。标记以后,右边列表栏直接按标签筛,省得一个个翻聊天记录。
还有「我的收藏」功能,也是我用了三个月才发现的宝藏。有时候当前岗位不急,但看到某份简历挺合适,我就点收藏,等下周或者下个月开新岗位时直接调出来用。收藏后系统会保留那份简历,不会因为失效而消失。另外企业后台还有个「职位管理」模块,我通常每周一上来把过期的职位重新刷新一次——刷新后职位排名上升,曝光量能涨一截。这招是跟同行学的,他说「刷一下最多花十秒,但效果顶得上多发两封招聘邮件」。
多账号切换与团队协同功能
如果你跟我一样,一个人管好几个业务部门的招聘,你会发现多个账号切换的需求很大。BOSS直聘PC端其实支持「添加子账号」,但小公司一般不会给你配那么多。我自己的做法是用「切换账号」功能——在登录界面右下角有个「其他账号登录」,点一下就能换绑别的公司账号。注意,同一台电脑上登录多个账号时,系统会记住历史记录,但你得手动退出当前账号再重新登,它不会保留两个账号同时在线。我试过用Chrome的无痕模式加上普通模式同时开两个窗口分别登录,结果一个窗口刚登好另一个就被踢出来了,所以最好还是老老实实一台机器只登一个,另一台用手机App或者别的电脑开。
团队协同上,如果你的公司买了高级版的招聘套餐,在「团队管理」里可以邀请同事加入。被邀请的人用自己的BOSS账号扫码加入后,能看到所有投递记录和沟通日志。我的经验是,邀请之前先设好权限,比如「仅查看」「可回复」「可邀约」三级,不然实习生可能误点把面试邀约发了。最早我们就是没设权限,新人把实习岗位的面试邀请发给了有八年经验的资深工程师,场面一度非常尴尬。
常见问题与排查方法
用了大半年,我遇到最多的问题是「收不到消息提醒」。明明聊天窗口开着,有人发消息来却不出声音,偶尔还漏看几条。排查思路很简单:先看PC端右下角喇叭图标是不是静音了,再查系统通知设置——Windows右下角通知中心点开,确认BOSS直聘的通知权限是开启的。如果还是不行,大概率是软件的版本太老,需要更新。点开软件左上角菜单,找个「检查更新」选项。我遇过两次是旧版bug,更新后立刻正常。
另一个常见问题是登录闪退。特别是换了电脑或重装系统后,第一次打开软件刚输完密码就崩了。我当时急得差点重装系统——后来问了客服,才知道清除缓存就行。具体操作:在电脑「运行」框里输入%appdata%,找到BOSS直聘的文件夹,把里面的缓存文件删了,再重新启动软件。如果你不想找文件夹,直接重装软件也能解决问题。还有要注意的是,有些公司网管会限制端口,导致PC端无法连接服务器。这种情况你只能联系IT部门确认网络策略,或者是把软件加入白名单。
关于版本选择的个人看法
有人问我:PC端和网页版到底哪个好?我的答案是:PC客户端功能多,但网页版不用安装、更新也快。如果你只是偶尔在电脑上处理几条招聘消息,直接用浏览器登录BOSS直聘的「企业版」网页就够,地址我记得是同一个站点的“/web/”路径下。但如果你像我一样每天要处理几十份简历、频繁发送面试邀约、还要在团队里共享数据,那还是老老实实装客户端。客户端自带消息推送、简历自动刷新、批量导出Excel这些功能,网页版很多时候没这些。
另外,下载时别被「绿色版」「迅雷版」之类的名称骗了。我曾经在百度搜到过一个“BOSS直聘绿色免安装版”,下载下来是个压缩包,解压后一堆不知道干啥的exe,后来扫了一遍有病毒,差点把公司电脑搞崩。从那以后我只通过正规途径下载,点本页下载按钮,别图省事找奇怪的第三方下载站。安装包不大,也就几十兆,等个十来秒就行,没必要去冒那个风险。
最后,想提醒一下:如果你是第一次用PC端做招聘,装好以后别急着上手,花十分钟把上面的通知设置、快捷语、标签管理都调好,绝对能省下后面加班的时间。